1. Introdução
Estes Termos de Serviço regulam o acesso e a utilização do site, da plataforma e dos serviços prestados pela Halon (“Halon”, “nós”).
Ao acessar nosso site, contratar nossos serviços ou utilizar nossa plataforma, você concorda com estes Termos.
Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A Halon oferece serviços de BPO financeiro, incluindo, mas não se limitando a:
Gestão de pagamentos e recebimentos
Conciliação bancária
Organização e registro financeiro
Dashboards e relatórios gerenciais
Apoio à tomada de decisão financeira
Acesso à plataforma tecnológica de suporte à operação
Os serviços podem variar conforme o plano contratado e o escopo acordado comercialmente.
3. Uso do Site e da Plataforma
O Usuário compromete-se a:
Utilizar o site e a plataforma de forma lícita
Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
Não tentar acessar áreas restritas sem autorização
Não interferir no funcionamento da plataforma ou sistemas
A Halon reserva-se o direito de suspender ou limitar o acesso em caso de uso indevido.
4. Responsabilidades do Usuário
O Usuário é responsável por:
Garantir a veracidade das informações fornecidas
Aprovar pagamentos e decisões financeiras quando aplicável
Cumprir prazos e obrigações acordadas
Manter a confidencialidade de acessos sob sua responsabilidade
A Halon não se responsabiliza por decisões tomadas com base em informações incompletas ou incorretas fornecidas pelo Usuário.
5. Limitações de Responsabilidade
A Halon atua como operadora da rotina financeira, não substituindo obrigações legais, fiscais ou contábeis do Usuário.
Não nos responsabilizamos por:
Decisões empresariais tomadas pelo Usuário
Multas, penalidades ou prejuízos decorrentes de informações incorretas fornecidas
Falhas causadas por terceiros, instituições financeiras ou sistemas externos
Sempre atuamos dentro do escopo contratado e das autorizações concedidas.
6. Pagamentos e Condições Comerciais
Os valores, prazos, formas de pagamento e escopo dos serviços são definidos em proposta comercial ou contrato específico.
O não pagamento pode resultar na suspensão temporária ou definitiva dos serviços.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, plataforma, materiais, textos, layouts, relatórios e tecnologia são de propriedade da Halon ou licenciados para seu uso.
É proibida a reprodução, cópia ou uso não autorizado sem consentimento prévio.
8. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com o tratamento de dados conforme descrito na Política de Privacidade.
9. Suspensão e Encerramento
A Halon pode suspender ou encerrar o acesso aos serviços em caso de:
Violação destes Termos
Uso indevido da plataforma
Descumprimento contratual
O Usuário também pode solicitar o encerramento conforme regras contratuais acordadas.
10. Alterações nos Termos
A Halon pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento.
As alterações entram em vigor após sua publicação no site.
Recomendamos a revisão periódica deste documento.
11. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de domicílio da Halon, salvo disposição contratual em contrário.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato:
📧 contato@halongestao.com